Actualités: Sur instruction de l’ambassade d’Italie en Alger, la prise de rendez-vous (gratuite) pour un visa touristique, doit se faire en s’inscrivant au préalable sur le site TLScontact. Pour en savoir plus, suivez TOUTES LES ACTUALITÉS.

Informations Générales

Actualités

Notre centre d'appels est joignable au numéro suivant du Dimanche au Jeudi de 08h30 à 15h30:
+213 661 925 280

RÉOUVERTURE DES CENTRES TLSCONTACT (Alger, Annaba et Oran)

22/06/2020

A partir du Dimanche 28 Juin 2020, les centres visa TLScontact à Alger, Oran et Annaba accueilleront à nouveau les demandeurs de visa.

Horaires d’ouverture:

Uniquement le Dimanche et le Mercredi de 09h00 à 12h00 (jusqu’à 15h30 pour le service Premium). La prise de rendez-vous se fait en ligne.

La réception des dossiers sera limitée, dans un premier temps, aux demandes de visas nationaux de long séjour (type D), mentionnées ci-dessous :

  • Visa de long séjour pour motifs professionnels (travail autonome et subordonné) ;
  • Visa de long séjour pour motifs familiaux (regroupement familial) ;
  • Visa de retour (à partir du 22/06/2020 le visa de retour est nécessaire dans le cas où la date de validité du titre de séjour est arrivée à expiration).

En ce qui concerne les visas de long séjour (D) pour motifs d’étude, l’ouverture des rendez-vous ainsi que des informations supplémentaires seront fournies dès que possible.

Consultez le communiqué de presse pour plus d’informations.

COVID-19: Les mesures actuelles

Le 17 Mai 2020

Resitution de passeport :

TLScontact vous informe qu’à partir du 17 Mai 2020, vous avez la possibilité de recevoir votre passeport à l’adresse de votre choix par courrier express avec EMS, cela pendant cette période de confinement. Pour cela il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  • Vérifier sur votre compte TLScontact la disponibilité de votre passeport dans l’un de nos centres ;
  • Vous présenter à l’un des bureaux d’Algérie poste pour le paiement de la prestation en effectuant un versement de 1,200 DZD sur le numéro de compte CCP de TLScontact : 007 999 990 021 004 139 56 ;
  • Envoyer la preuve du versement effectué à l’adresse e-mail suivante « contact.courrier@tlscontact.com » en précisant le numéro de référence de votre demande de visa, vos nom et prénom, votre date de naissance ainsi que l’adresse complète à laquelle vous souhaitez recevoir votre passeport (toutes ces informations sont essentielles pour l’envoi de votre passeport) ;
  • En cette période, le service « Retour Courrier Express » couvre la totalité du territoire à l’exception des wilayas de Blida, Bechar, Illizi, Adrar et Tamanrasset.

COVID-19: Prorogation permis de séjour

Veuillez consulter ce lien pour en savoir plus sur la prorogation permis de séjour.

COVID-19: Mesures prises par l'Italie et gestion des demandes de visa

Consultez le communiqué de presse pour plus d'informations.

COVID-19 : Les mesures actuelles

En raison de la situation sanitaire, et dans un objectif de protection des demandeurs de visa et de notre personnel, nous tenons à vous informer que les centres TLScontact seront fermés à compter du Dimanche 29 Mars jusqu’à nouvel ordre.
Les personnes n’ayant pas pu récupérer leurs passeports à temps, pourront le faire au niveau des centres, dès la levée de cette mesure.

Prise de rendez-vous TLScontact pour le type de visa touristique

Sur instruction de l’ambassade d’Italie à Alger, la prise de rendez-vous (gratuite) pour un visa touristique, doit se faire en s’inscrivant au préalable sur le site tlscontact vistitalia. La personne intéressée devra ensuite appeler le standard au +213 661 925 280, du Dimanche au Jeudi, de 08:30 à 15:30. Utilisable pour les centres d’Alger, Annaba, Oran, Constantine et Adrar, afin que la date du rendez-vous soit fixée et confirmée selon la disponibilité prévu pour chaque centre uniquement par téléphone portable personnel qui sera enregistré automatiquement pour être associé au numéro de passeport du demandeur. Aucune suite ne pourra être donnée aux demandes de rendez-vous soumises par un intermédiaire qui, si avérées, seront classées sans suite. Aucun changement ne concerne la prise de rendez-vous pour les autres typologies de visa.

Délai de dépôt d’une demande de visa

Une demande de visa doit être introduite au moins quinze jours calendaires avant le voyage envisagé et peut être introduite dans les six mois précédant le début du voyage prévu. Il appartient au demandeur de prendre les précautions nécessaires pour respecter les délais instaurés. de ce fait, une demande de visa pour l’Italie doit obligatoirement être déposée au minimum quinze jours calendaires avant la date du départ prévu , si cette règle n’est pas respectée le dossier ne pourra être accepté par le service de visa de l’ambassade d’Italie.

Condition de dépôt de dossier

Nous informons l’ensemble des demandeurs que TLScontact se trouve dans la condition de ne pas pouvoir accepter le dossier de visa dans le cas où les données insérées lors de la prise du rendez-vous concernant le nom, prénom, numéro de passeport ainsi que type de visa seraient erronées, car aucune modification sur le système n’est possible après avoir finalisé et validé le rendez-vous.

Important

Nous rappelons aux demandeurs que le Visa est une condition nécessaire mais pas suffisante pour avoir le droit d’entrée en Italie car l’accès au territoire italien est subordonné à l’autorisation de la police des Frontières et cela après les contrôles de sécurité ainsi que la vérification des justificatifs, présentés lors du dépôt de la demande de visa, concernant les conditions de séjour en Italie telle que:

  • Justificatifs de logement;
  • Garanties économiques;
  • Billet d’avion aller-retour.

Par ailleurs nous rappelons que le visa Schengen est délivré par le pays qui constitue la destination unique ou principale du voyage.

Nouveau

Le Service des Visas autorise toute demande présentée dans n’importe quel Centre TLScontact: Alger, Annaba, Oran, Constantine ou Adrar, indépendamment du lieu de résidence du demandeur. Les demandes de visas à destination de l’Italie doivent être déposées, par chaque demandeur, sur rendez-vous, auprès du Centre TLScontact.

Adresses centres TLScontact:

  • Alger: Adresse du centre TLScontact Butte Des Deux Bassins Oued Romane El Achour Alger (résidence Sahraoui);
  • Annaba: Adresse du centre TLScontact Lotissement Gassiou 02, Villa n°24, Annaba;
  • Oran: Adresse du centre TLScontact 20-26 Rue Médecin Belhocine Ex Bedeau Oran;
  • Constantine: Adresse du centre TLScontact Sidi Mebrouk superieur Constantine;
  • Adrar: Adresse du centre TLScontact N°06 Route de la Saoura Mraguen, Adrar.

Enfants mineurs

Sur instruction du consulat, l’entrée des enfants de moins de 12 ans n’est pas autorisée dans le centre de dépôt des dossiers de TLScontact.

Les enfants mineurs âgés de plus de 12 ans doivent être accompagnés par l’un de leurs parents ou par leur tuteur légal.